Итак, с целью определения качества предоставления услуг в летний период при Дворце школьников им.Утемисова, Управлении образования будут организованы горячие линии по телефонам: 32-49-67, 55-68-71, 55-68-69. В период летних каникул в Астане будут организованы пришкольные лагеря. Родители и все заинтересованные лица смогут обратиться с предложениями и жалобами о качестве организации летнего отдыха в организациях образования. Как поделились в Управлении образования г.Астана, при 73 школах города с 1 июня по 10 июля будут функционировать пришкольные лагеря с охватом более 45 000 учащихся 1-4 классов на 3 смены. Из них 596 детей-сирот, детей из малообеспеченных семей и других социально незащищенных слоев смогут отдохнуть бесплатно.
Кроме того, для летнего досуга ребят будут организованы пришкольные спортивно-игровые площадки «Дидарлы жаз». С 1 по 10 июля они обеспечат отдых для более 4000 учащихся 5-7 классов. Основная задача площадок - организация спортивно-массовой деятельности между эстафетными командами школ города по групповым видам спорта и игр. Для учащихся 8-10 классов бесплатный отдых будет организован на пришкольных военно-спортивных площадках «Айбынды маусым». За летний период планируется организовать 3 смены с охватом более 3000 старшеклассников.
В течение летнего периода будет организовано 5 смен в спортивно-оздоровительном лагере «Арман» с 8 июня по 14 августа. В каждой смене будет по 325 детей, за весь период - 1650 детей. Из пяти смен ― три будут организованы бесплатно для детей-сирот, детей из малообеспеченных семей, а также других социально незащищенных слоев. В палаточном лагере «Батыр» за 3 сезона с 10 июня по 16 июля бесплатно смогут отдохнуть дети-сироты, дети из числа малообеспеченных семей.
При двух Дворцах школьников в период с 1 июня по 10 июля будут организованы лагеря дневного пребывания «Летняя академия отдыха» и «Летняя школа творчества». Стоимость составляет 15 тыс. тенге за смену (10 дней). В программу пребывания включено питание, обучение плавательным элементам и катанию на льду, уроки лингвистики, обучение начальной игре в шахматы, обучение навыкам работы на экспонатах интерактивного парка, уроки ИЗО и театральной студии.